Betriebsarten
Jede Betriebsart führt dasselbe Produkt aus. Unterschiedlich ist, wer es betreibt, wo Ihre Daten liegen und was es zum Laufen braucht.
Offline selbst gehostet
Vollständig in Ihrem eigenen Netzwerk, ohne jede Verbindung nach außen — weder zu uns noch zum Internet. Geeignet für eine Umgebung, die nicht nach außen kommunizieren kann oder darf. Die Lizenz kommt als Datei, die Sie hochladen, und nichts über Ihr Netzwerk verlässt es jemals.
Installationsanleitung →Verbunden selbst gehostet
In Ihrem eigenen Netzwerk, und die Standard-Betriebsart. Das Einzige, was es nach außen sendet, ist eine regelmäßige Prüfung, die seine Lizenz bei Ihrem Konto aktuell hält — nichts über Ihr Netzwerk verlässt es.
Installationsanleitung →Verwaltet
Weiterhin in Ihrem eigenen Netzwerk, und Ihre Daten bleiben dort — aber wir bauen, betreiben und pflegen die Installation für Sie, über eine ausschließlich ausgehende Verbindung, die ihren Zustand an uns meldet. Nichts müssen Sie selbst installieren, hochladen oder erneuern.
Installationsanleitung →Gehostet
Läuft auf unserer Infrastruktur statt auf Ihrer — die einfachste Option, wenn Sie selbst nichts betreiben möchten. Ein kleiner Collector vor Ort (ausschließlich ausgehend; nichts wird geöffnet, damit wir hineingelangen können) lässt es auch Ihr eigenes Netzwerk sehen, falls gewünscht; ohne ihn funktioniert es trotzdem für alles, was über den Geräteagenten meldet.
Installationsanleitung →Im Vergleich
| Offline selbst gehostet | Verbunden selbst gehostet | Verwaltet | Gehostet | |
|---|---|---|---|---|
| Wer betreibt es | Sie, in Ihrem eigenen Netzwerk | Sie, in Ihrem eigenen Netzwerk | Wir, in Ihrem Netzwerk | Wir, auf unserer Infrastruktur |
| Wo Ihre Daten liegen | In Ihrem Netzwerk | In Ihrem Netzwerk | In Ihrem Netzwerk | Auf unserer Infrastruktur |
| Braucht es das Internet? | Nein — es verbindet sich nie außerhalb Ihres Netzwerks. | Nur wenig — eine regelmäßige Prüfung, um die Lizenz aktuell zu halten. | Ja — eine ausschließlich ausgehende Verbindung zu uns, damit wir es betreiben können. | Ja — es läuft auf unserer Infrastruktur, über das Internet erreichbar. |
| Wie Updates ankommen | Sie laden einen neueren Build selbst herunter und stellen ihn erneut bereit, nach Ihrem eigenen Zeitplan. | Sie laden einen neueren Build selbst herunter und stellen ihn erneut bereit, nach Ihrem eigenen Zeitplan. | Wir aktualisieren es im Rahmen des Betriebs. | Wir aktualisieren es im Rahmen des Betriebs. |
| Wie die Lizenz geprüft wird | Eine signierte Datei, die Sie hochladen; nur das Datum dieser Datei kann die Installation ablaufen lassen, da sie sich nie meldet. | Ein Schlüssel, der sich regelmäßig bei Ihrem Konto meldet; eine verpasste Meldung gewährt eine Gnadenfrist, bevor etwas gestoppt wird. | Kein Lizenzdokument — berechtigt durch Ihre Anmeldung bei uns, solange diese aktiv bleibt. | Kein Lizenzdokument — berechtigt auf dieselbe Weise, durch die Vereinbarung statt durch eine Datei oder einen Schlüssel. |
| Wer sich um Backups kümmert | Sie | Sie | Fragen Sie uns | Fragen Sie uns |
| Welcher Support enthalten ist | Ein Support-Tab und ein KI-Assistent, der zuerst antwortet und dann weiterleitet. Wohin weitergeleitet wird, ist eine Einstellung, die Sie wählen — an uns, Ihren eigenen Service-Desk oder ein Postfach — und standardmäßig ist nichts voreingestellt. | Ein Support-Tab und ein KI-Assistent, der zuerst antwortet und dann weiterleitet. Wohin weitergeleitet wird, ist eine Einstellung, die Sie wählen — an uns, Ihren eigenen Service-Desk oder ein Postfach — und standardmäßig ist nichts voreingestellt. | Derselbe Support-Tab und derselbe KI-Assistent. Fragen Sie uns, um zu bestätigen, dass er bereits so eingerichtet ist, dass er uns erreicht, denn auch hier ist standardmäßig nichts voreingestellt. | Derselbe Support-Tab und derselbe KI-Assistent. Fragen Sie uns, um zu bestätigen, dass er bereits so eingerichtet ist, dass er uns erreicht, denn auch hier ist standardmäßig nichts voreingestellt. |
| Geräteagent und Compliance-Paket | Beide sind verfügbar. Der exportierbare Bericht und das Nachweispaket des Compliance-Pakets benötigen einen kostenpflichtigen Plan — das betrifft Ihren Plan, nicht diese Spalte. | Beide sind verfügbar. Der exportierbare Bericht und das Nachweispaket des Compliance-Pakets benötigen einen kostenpflichtigen Plan — das betrifft Ihren Plan, nicht diese Spalte. | Beide sind verfügbar. Der exportierbare Bericht und das Nachweispaket des Compliance-Pakets benötigen einen kostenpflichtigen Plan — das betrifft Ihren Plan, nicht diese Spalte. | Beide sind verfügbar. Der exportierbare Bericht und das Nachweispaket des Compliance-Pakets benötigen einen kostenpflichtigen Plan — das betrifft Ihren Plan, nicht diese Spalte. |
Offline selbst gehostet
- Wer betreibt es
- Sie, in Ihrem eigenen Netzwerk
- Wo Ihre Daten liegen
- In Ihrem Netzwerk
- Braucht es das Internet?
- Nein — es verbindet sich nie außerhalb Ihres Netzwerks.
- Wie Updates ankommen
- Sie laden einen neueren Build selbst herunter und stellen ihn erneut bereit, nach Ihrem eigenen Zeitplan.
- Wie die Lizenz geprüft wird
- Eine signierte Datei, die Sie hochladen; nur das Datum dieser Datei kann die Installation ablaufen lassen, da sie sich nie meldet.
- Wer sich um Backups kümmert
- Sie
- Welcher Support enthalten ist
- Ein Support-Tab und ein KI-Assistent, der zuerst antwortet und dann weiterleitet. Wohin weitergeleitet wird, ist eine Einstellung, die Sie wählen — an uns, Ihren eigenen Service-Desk oder ein Postfach — und standardmäßig ist nichts voreingestellt.
- Geräteagent und Compliance-Paket
- Beide sind verfügbar. Der exportierbare Bericht und das Nachweispaket des Compliance-Pakets benötigen einen kostenpflichtigen Plan — das betrifft Ihren Plan, nicht diese Spalte.
Verbunden selbst gehostet
- Wer betreibt es
- Sie, in Ihrem eigenen Netzwerk
- Wo Ihre Daten liegen
- In Ihrem Netzwerk
- Braucht es das Internet?
- Nur wenig — eine regelmäßige Prüfung, um die Lizenz aktuell zu halten.
- Wie Updates ankommen
- Sie laden einen neueren Build selbst herunter und stellen ihn erneut bereit, nach Ihrem eigenen Zeitplan.
- Wie die Lizenz geprüft wird
- Ein Schlüssel, der sich regelmäßig bei Ihrem Konto meldet; eine verpasste Meldung gewährt eine Gnadenfrist, bevor etwas gestoppt wird.
- Wer sich um Backups kümmert
- Sie
- Welcher Support enthalten ist
- Ein Support-Tab und ein KI-Assistent, der zuerst antwortet und dann weiterleitet. Wohin weitergeleitet wird, ist eine Einstellung, die Sie wählen — an uns, Ihren eigenen Service-Desk oder ein Postfach — und standardmäßig ist nichts voreingestellt.
- Geräteagent und Compliance-Paket
- Beide sind verfügbar. Der exportierbare Bericht und das Nachweispaket des Compliance-Pakets benötigen einen kostenpflichtigen Plan — das betrifft Ihren Plan, nicht diese Spalte.
Verwaltet
- Wer betreibt es
- Wir, in Ihrem Netzwerk
- Wo Ihre Daten liegen
- In Ihrem Netzwerk
- Braucht es das Internet?
- Ja — eine ausschließlich ausgehende Verbindung zu uns, damit wir es betreiben können.
- Wie Updates ankommen
- Wir aktualisieren es im Rahmen des Betriebs.
- Wie die Lizenz geprüft wird
- Kein Lizenzdokument — berechtigt durch Ihre Anmeldung bei uns, solange diese aktiv bleibt.
- Wer sich um Backups kümmert
- Fragen Sie uns
- Welcher Support enthalten ist
- Derselbe Support-Tab und derselbe KI-Assistent. Fragen Sie uns, um zu bestätigen, dass er bereits so eingerichtet ist, dass er uns erreicht, denn auch hier ist standardmäßig nichts voreingestellt.
- Geräteagent und Compliance-Paket
- Beide sind verfügbar. Der exportierbare Bericht und das Nachweispaket des Compliance-Pakets benötigen einen kostenpflichtigen Plan — das betrifft Ihren Plan, nicht diese Spalte.
Gehostet
- Wer betreibt es
- Wir, auf unserer Infrastruktur
- Wo Ihre Daten liegen
- Auf unserer Infrastruktur
- Braucht es das Internet?
- Ja — es läuft auf unserer Infrastruktur, über das Internet erreichbar.
- Wie Updates ankommen
- Wir aktualisieren es im Rahmen des Betriebs.
- Wie die Lizenz geprüft wird
- Kein Lizenzdokument — berechtigt auf dieselbe Weise, durch die Vereinbarung statt durch eine Datei oder einen Schlüssel.
- Wer sich um Backups kümmert
- Fragen Sie uns
- Welcher Support enthalten ist
- Derselbe Support-Tab und derselbe KI-Assistent. Fragen Sie uns, um zu bestätigen, dass er bereits so eingerichtet ist, dass er uns erreicht, denn auch hier ist standardmäßig nichts voreingestellt.
- Geräteagent und Compliance-Paket
- Beide sind verfügbar. Der exportierbare Bericht und das Nachweispaket des Compliance-Pakets benötigen einen kostenpflichtigen Plan — das betrifft Ihren Plan, nicht diese Spalte.
Nicht sicher, welche Option passt? Kontaktieren Sie uns, und wir helfen Ihnen bei der Auswahl.